企业视察报“容纳性经营”系列谈之一：容纳是企业经营内在需要

来源：企业视察报作者：宋志平 宣布时间：2013-09-02

“容纳”，是一个人品德和内在修养的体现。作为企业家，容纳绝不但仅是自身修养的体现，容纳的心态能够让企业获益匪浅。

中国的企业家们经历了三个阶段。

第一个阶段是一切以企业利润***化为焦点，只考虑投资者利益。可是在企业生长历程中发明，客户利益、员工利益和投资者利益是一个整体，缺一不可，所以生长到企业的第二个阶段。

第二个阶段是企业民众化阶段，也就是综合目标阶段，把投资者、客户和员工的利益都纳入到企业的目标中一并考虑。我在北新建材时提出过“没有比员工对企业有信心更重要的事，没有比客户对企业有信心更重要的事，没有比投资者对企业有信心更重要的事”，这是对企业治理提出的要求，也体现出其时企业的阶段性特征。

第三个阶段是企业社会化阶段，即不但要注重投资者、客户和员工，也要关注整个社会、自然和资源的可连续性，注重相关者的利益关系。现代企业与社会的关系越来越紧密，好比，韩国浦项钢铁把企业的情况、宁静、质量、技术、本钱五项要素凭据重要水平依次进行排序�？杉陨缁崂娴闹厥铀�。现在，国资委提出央企要担负“经济责任、政治责任和社会责任”，也体现出中国企颐魅正面临企业社会化的阶段。从这点可以看出，在企业生长的第三个新阶段，企业的生长方法和设定的目标正在越来越强烈地体现着容纳性。

现在提倡企业的生长要立异，而立异生长也需要容纳性立异，即我们常讲的集成立异。在当今世界上，没有任何一种技术和产品是靠独门技术完成的，尽管我们提倡掩护知识产权，但太过垄断和封闭技术的时代已经完结，现在险些每项技术都有差别国家、差别企业在相互追赶，并且最终的结果也往往相互借鉴。ng28南宫集团这些年通过并购海内外高科技企业、通过引入高条理人才、通过种种方法的集成立异，在建材和新质料等许多领域成为海内行业的领先者，都源于这种容纳性立异的思想。

企业作为一个经济组织，是市场竞争主体，市场竞争更多强调的是优胜劣汰，但这并不故障以容纳的心态面对竞争。我们思考问题不可只是直线型，一讲到竞争，似乎就是你死我活，讲到容纳似乎就是一团和气。其实，容纳中有竞争，竞争中也需要容纳。在这个越来越多元化的社会里，做企业所包括的因素越来越多，需要企业的容纳度越来越大。只有容纳别人才华被别人所容纳。所以我们必须学会听取种种意见，接纳差别诉求。

竞争是市场经济的属性，但在西方兴旺国家早年的市场经济竞争历程中，企业大都经历了生产过剩和无序竞争。好比把过剩的牛奶倒入海里这样的例子，恰恰反应了资本主义自由市场无序竞争的毛病。中国走的是社会主义市场经济路线，即主张良性化的、有序的市场竞争。其实，在今天西方成熟的市场经济中，市场竞争也十分理智，西方人经历了若干次大规模的兼并重组，可以说西方绝大大都工业集中度都极高，市场酿成了大企业之间的一种良性竞争，既包管了竞争的理性化，也包管了投资者、员工和客户的利益平衡。因此就有了竞合理论，有了著名的“蓝海”战略。从西方的工业生长可以看出：联合重组并非企业垄断，市场经济最终目标是要抵达一定的市场集中度，而大企颐魅掌控市场会更有利于行业健康和市场稳定。

以前我们认为，计划经济是政府有形的手，而市场经济是看不见的手，但在市场经济中，健康的大企业才是那只看不见的手，通过它们来进行资源的配置和市场的调解，大企业对社会担负更多的责任，同时也是发动中小企业的引擎。

现在我国经济逐渐进入中速生长阶段，我国工业也已进入后工业时代，特点是产能过剩。在这种情况下，更需要企业家们用一颗容纳的心，顾全到行业，照顾到他人，建立一个新的供需平衡，以提高质量和品质为主，以提升技术为主，而不是再增加产能。

一些企业和企业家以击败竞争者为目标进行自杀式压价竞争，甚至以次充好，种种宁静事故屡出不穷，把整个行业都几近搞垮……看到这些令人痛心，倘若企业家看待企业生长和行业竞争有容纳的心态，就可以把整个行业培育得更好。

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